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侯敬云,53岁,刘艳锋,51岁,宁丽霞,47岁,乐亭职校教师。在今年1月下旬县教育局组织开展的“教书育人重知行,疫情防控做先锋”志愿服务活动中,她们积极报名,在社区居委会安排下,当好疫情隐患排查员,知识宣传员,行为劝导员,用实际行动筑牢疫情排查防控的“第一道屏障”。
一、克服困难,多方排查
三位老师结成排查小组,负责泰和盛景西区别墅区54家住户的排查。别墅区相较单元楼排查难度大,她们苦不怕累不嫌,圆满完成任务。
一是排查难。由于这是一个新小区,在居委会发放的排查表里,很多住户信息栏是空白的,判断是否有人居住,只能通过晚上看家里的灯光。于是她们将排查工作安排在晚上5:30—8:00进行,一旦发现家中有人,马上开展入户排查;
二是开门难。别墅区每一家的入户门都在院子里面,即便大声敲击栅栏,也不能保证楼内住户能够听到及时开门。遇到这种情况,她们就翻阅排查表打电话联系;如果没有联系方式,只能绕到别墅后面敲厨房窗户,把“敲门行动”变成“敲窗行动”。由于户型不同,个别住户窗户较高,再加上安装了防盗窗,即使踮起脚尖、伸直胳膊也够不着,于是她们准备了一根短棍,轻轻敲击;就这样她们隔着窗户,在寒冷的冬夜里执笔登记;
三是入户难。极个别住户不理解排查工作,一听来意,马上关窗拒绝。三位老师不气馁,几番辗转打听,终于在一位暖心大姐的帮助下,通过微信和这家的女儿取得联系,使得排查工作得以进行。
二、尽展人范,文明排查
排查中,三位老师做到文明致电,轻声敲窗,礼貌问好,表明身份,传达要求,认真记录。“你好,我们是社区疫情防控志愿者”、“对不起,打扰您几分钟,把门打开好吗”、“请问家里有几口人?有没有从石家庄、邢台等地回来的”、“家里最近有人发烧吗?有行动不便需要帮忙的吗”、“有外地的亲朋好友计划近期返乐吗”、“春节期间,请减少集聚式家庭聚餐,减少病毒传染的风险”、“出门请戴好口罩,每天多洗手”、“谢谢您的配合”,每到一家,她们坚持“请”字当头、“谢”不离口,“对不起”时时有,“再见”跟后头,用实际行动展现着乐亭职校教师“为人范”的高素质。
三、不落一户,精准排查
排查中,三位老师坚持对“三无户”(无登记,无电话,无灯光)进行每日巡查,终于在第三天晚上发现其中一家有灯光。敲窗入户之后,了解到家里只有90多岁的老人和60多岁的保姆,在外地的女儿也有近期返乐计划。她们按照排查要求,对老人、女儿、保姆三人信息进行登记。两位老人由于年纪大,记忆力减退,连自己的身份证号码也说不准确,等她们和亲属联系核实清楚,时间已经过去了半个多小时。三位老师耐心等待,毫无怨言,坚持做到底子清、情况明、数据准、不落一户,不漏一人。
三位老师中,侯敬云老师年龄最大,体质虚弱。“妈,您身体不好,可盼到放假了,应该在家好好休息啊!”“不行啊,咱们社区的疫情防控排查工作量大,我不出去怎么行?”类似这样的对话,常常出现在侯老师和家人之间。每天排查回来,她冷累交加,浑身酸痛,需要进行长时间理疗才能缓解,但她从没想过放弃,现在她又报名参加了社区门岗执勤工作。在我校参加志愿服务的教师队伍中,侯敬云、刘艳锋、宁丽霞三位老师只是其中普通一员,但她们像如米的苔花,尽力绽放,用满腔热情彰显着教师情怀,用朴实行动诠释着教师担当。
编辑:周玉娟
来源:乐亭职校教务处